Jos olet unohtanut salasanasi, voit saada uuden salasanan välittömästi käyttämällä unohtunut salasana -sivua. Jos kohtaat ongelmia, meidän erittäin ystävällinen 24/7 tukihenkilöstömme auttaa sinua reaaliajassa chatin kautta - tämän sivun oikeassa alakulmassa oleva oranssi ikoni avaa chatin - tai sähköpostitse osoitteessa [email protected]
Usein kysytyt kysymykset
Mitä teen, jos olen unohtanut salasanani?
Ovatko pelit reiluja?
ReadyCasinolla pidämme reilun pelin korkeimmissa standardeissa ja tarjoamme pelaajillemme vain parhaat reilut ja vastuulliset pelintarjoajat. Lisäksi kaikilla peleillä on tarvittavat satunnaislukugeneraattorien sertifikaatit.
Voinko pelata kasinopelejä käyttämättä rahaa?
Kyllä, kaikki pelaajat voivat harjoitella tai pelata suosikkipelejään ilman todellisen rahan menettämisen riskiä. Klikkaa vain "Pelaa hauskanpitoa varten" ladataksesi pelin demo-pelimuodossa.
Mitä tapahtuu, jos peli, jota pelaan, jäätyy kesken kierroksen?
Jos peli jäätyy pelaamisen aikana, viimeisin pelikierroksesi saattaa jäädä kesken. Kuitenkin tällaisissa tapauksissa peli yleensä pelataan loppuun palvelimella, ja voitot, jos niitä on, lisätään saldollesi.
En saa kasinopeliä käynnistymään, kun klikkaan linkkiä. Mitä teen?
Tarkista ensin Flash- ja Java-ohjelmistosi versiot. Pelataksesi mitä tahansa pelejä, pelaajien on oltava asentaneet laitteilleen uusimmat Java- ja Flash-versiot. Tarkista toiseksi internet-yhteytesi, koska se on saattanut katketa. Kolmanneksi, tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet, käynnistä selain uudelleen ja yritä uudelleen. Jos se edelleen ei toimi, ota yhteyttä tukipalveluumme. Löydämme ratkaisun tällaisiin ongelmiin!
Ovatko kaikki tietoni turvassa kasinolla?
Käytämme parhaita ja innovatiivisimpia teknologioita, mukaan lukien 128-bittisen Secure Socket Layer -salaus ja PGP protokolla, varmistaaksemme turvallisen ja suojatun datansiirron.
Kuinka toimitan dokumenttini? Mistä näen dokumenttieni tilan?
Ladataksesi tarvittavat asiakirjat, siirry henkilökohtaiseen profiiliisi ja klikkaa ‘Asiakirjat’-välilehteä. Huomioithan, että tiedoston koko ei saa ylittää 2MB. Hyväksytyt tiedostomuodot ovat pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png ja tif. Kun asiakirjat on ladattu, odota kunnes tarkistamme ne ja vahvistamme tilisi. Voit tarkistaa asiakirjojesi tilan klikkaamalla ‘Asiakirjat’-välilehteä kuten aiemmin.
Voinko sulkea tilini määrätyksi ajaksi?
Tietysti. Voit joko sulkea itsesi pois määrätyksi ajaksi henkilökohtaisessa profiilissasi tai antaa tukipalvelumme sulkea tilisi mahdollisuudella avata se myöhemmin uudelleen. Ota heihin yhteyttä suoraan LivenChatin kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] He työskentelevät 24/7 ja järjestävät kaiken niin nopeasti kuin mahdollista.