Hvis du har glemt passordet ditt, kan du få et nytt passord umiddelbart ved å bruke glemt passord siden. Hvis du støter på noen problemer, vil vår super vennlige 24/7 støttepersonell hjelpe deg i sanntid via chat - den oransje ikonet nederst høyre på denne siden vil åpne chat - eller e-post på [email protected]
Ofte stilte spørsmål
Hva skal jeg gjøre hvis jeg har glemt passordet mitt?
Er spillene rettferdige?
På ReadyCasino holder vi rettferdig spill til høyeste standard og tilbyr våre spillere bare det beste rettferdige og ansvarlige spillleverandører. I tillegg har alle spillene nødvendige sertifikater for tilfeldige nummer generasjon.
Kan jeg spille kasinospillene uten å bruke penger?
Ja, alle spillere kan øve eller spille sine favorittspill uten risiko for å tape ekte penger. Bare klikk “Spill for moro” for å laste spillet i demospillmodus.
Hva skjer hvis spillet jeg spiller fryser midt i en runde?
Hvis spillet fryser mens du spiller, kan din siste spillrunde bli stående uferdig. Imidlertid, i slike tilfeller spilles det vanligvis på serveren og gevinstene, hvis det er noen, legges til i saldoen din.
Jeg får ikke startet kasinospillet når jeg klikker på lenken. Hva skal jeg gjøre?
Først, vennligst sjekk versjonene dine av Flash og Java-programvare. For å spille et av spillene, må spillere ha den nyeste versjonen av Java og Flash installert på enhetene sine. For det andre, sjekk internettforbindelsen din fordi du kan ha mistet den. Tredje, vennligst tøm nettleserens cache og informasjonskapsler, start nettleseren på nytt og prøv igjen. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kontakt vår kundeservice. Vi finner en løsning på slike problemer!
Er all informasjonen min sikker på Casino?
Vi bruker de beste og mest innovative teknologiene, inkludert 128-bits Secure Socket Layer-kryptering og PGP protokoll, for å sikre trygg og sikker dataoverføring.
Hvordan sender jeg inn dokumentene mine? Hvor kan jeg se statusen på dokumentene mine?
For å laste opp nødvendige dokumenter, gå til din personlige profil og klikk på ‘Dokumenter’-fanen. Vær oppmerksom på at filstørrelsen ikke skal overstige 2MB. Aksepterte filformater er pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png og tif. Når dokumentene er lastet opp, vennligst vent til vi sjekker dem og verifiserer kontoen din. Du kan finne ut statusen på dokumentene dine ved å klikke på ‘Dokumenter’-fanen som før.
Kan jeg lukke kontoen min for en bestemt periode?
Selvfølgelig. Du kan enten utelukke deg selv for en bestemt periode i din personlige profil eller la vår kundeservice lukke kontoen din med mulighet for å åpne den igjen senere. Bare kontakt dem direkte gjennom LivenChat eller send en e-post til [email protected] De jobber 24/7 og vil sortere alt ut så raskt som mulig.
